Відгуки про компанію KITCHEN-PROF

Дуже задоволені співпрацею з постачальником професійного посуду. Товар якісний, повністю відповідає опису та нашим очікуванням. Окремо хочемо відзначити оперативність обробки замовлення та уважність до деталей. Також приємно вразила робота менеджера — професійна консультація, ввічливе спілкування та допомога у виборі. Надійний партнер, рекомендуємо до співпраці!

• Коментар продавця09.03.2026

  Шановний покупець, Ви замовили товар в 5.13 годин ранку....а отримали відповідь про відсутність товару і скасування замовлення в 8.32 !!!! ще до початку роботи магазину . Тому некорректно з Вашої сторони оцінювати негативно роботу магазину якщо розміщуєте замовлення в неробочий час...

продавець зі мною не зв'язався і просто напросто скасував замовлення.

• Коментар продавця19.06.2024

  Шановна Тетяно!При всій нашій повазі до Вас ми не можемо фізично виконати всі ті умови що маркетплейс надавав до війни....і з Вашим трактуванням ми мягко кажучи не згодні...По перше Ви одразу отримали відповідь про відсутність товару...через його резерв..По друге... зобов'язання виникають в момент підписання договору чи оплати повної чи часткової, а попредню оплату Ви навіть не збирались робити..Ви просто створили замовлення на різних сайтах при умові відправки наложкою..Ми це зрозуміли в понеділок коли зарезервований нашими ділерами товар...саме який Ви замовили і в нас....чомусь не оплатили..Не шукайте лохів, а ведіть себе коректно, замовляючи таким чином Ви точно когось підставляєте....людина оплатить за Вас пересилку туди і назад, а можливо саме цих грошей їй не вистачило щоб купити хліб дітям чи ліки батькам!

все добре